Tisztelt Ügyfeleink!
Az MVM Oroszlányi Távhőtermelő és Szolgáltató Zrt. (2840 Oroszlány, Bánki D. u. 2.) értesíti a Tisztelt Ügyfeleket, hogy Oroszlány Város Önkormányzat Képviselő-testülete 7/2012 (III.15) önkormányzati rendelete a távhőszolgáltatásról (továbbiakban: Rendelet) 1. szakaszának (5) bekezdése alapján társaságunk a fűtés szolgáltatást abban az esetben indítja el, ha a külső átlaghőmérséklet egy teljes napon keresztül nem éri el a +10 C0-ot, vagy három napon keresztül a +12 C0-ot.
A Rendelet 1. szakaszának (8) bekezdése szerint a szolgáltató és a felhasználó külön megállapodással a fentiektől eltérhet.
A fentiek értelmében, amennyiben igénylik a fűtés szolgáltatást:
- társasház esetén a közös képviselő,
- egyedi mérővel rendelkező ingatlannál a fogyasztó
írásban kérheti annak indítását.
Megkérjük kedves fogyasztóinkat, hogy a távfűtés zavartalan indítása érdekében igényüket 12 óráig jelezni szíveskedjenek. Ezen időpont után érkezett kéréseket csak a bejelentést követő napon tudjuk teljesíteni.
Továbbá kérjük, hogy a radiátorszelepeket még a fűtés elindítása előtt hagyják teljesen nyitott (5-ös) állásban. A légbuborékok miatt a radiátorszelepeket a fűtés indítása után is – egy-két napig – javasolt nyitott állapotban tartani, és csak ezt követően olyan fokozatba állítani, ami kellemes hőmérsékletet biztosít.