Adósságkezelési szolgáltatás
Az adósságkezelési szolgáltatás a szociálisan rászorult személyek részére nyújtott, lakhatást segítő ellátás.
Az adósságcsökkentési támogatás lépései
- A Szociális Szolgálat munkatársa együttműködési megállapodást köt a fogyasztóval.
- Erről értesíti a közüzemi szolgáltatót és kéri, hogy az ügyféllel szemben 90 napig függesszen fel minden eljárási cselekményt.
- Ezen idő alatt megvizsgálják a jövedelmi viszonyaikat, és minden számlát, csekket be kell mutatnia az ügyfélnek, amit havonta köteles fizetni.
- Ha minden feltételnek eleget tett a Szociális szolgálat határozatban tájékoztatja a szolgáltatót a törlesztés menetéről és feltételeiről.